VolleyPRPolítica de privacidad de VolleyPR
Última actualización: 21 de octubre de 2026 · English version below
VolleyPR es una app para iPhone y iPad con la que clubes de voleibol graban y transmiten sus partidos con marcador, estadísticas y patrocinadores. La usan adultos: administradores del club, coaches y voluntarios. Esta política explica qué datos maneja la app, para qué, con quién se comparten y cómo borrarlos.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos datos a nadie.
- No mostramos anuncios de terceros ni rastreamos a los usuarios entre apps o sitios web.
- No usamos herramientas de analítica ni de publicidad.
Datos que guarda el club en la app
- Cuenta: el correo del administrador principal, o el usuario que el club le crea a cada coach, y su rol en el club.
- Equipos y jugadoras: nombre del equipo, logo, color y, de cada jugadora, su primer nombre, número y posición. No se piden apellidos, fechas de nacimiento, fotos ni datos de contacto de las jugadoras.
- Partidos y estadísticas: resultados, puntos, jugadas anotadas (ace, ataque, bloqueo, error) y quién jugó.
- Patrocinadores y torneos: nombre, logo, video de anuncio, el tiempo que salió cada patrocinador, calendarios y resultados.
- Marca y música del club: logo, colores y las canciones que el club sube para sus transmisiones.
- Partido en curso: una copia del partido que se está jugando, para poder seguirlo desde otro aparato del club si el primero se queda sin batería. Las claves de transmisión personales o de un teléfono no se incluyen.
Estos datos se sincronizan entre los teléfonos del mismo club y solo los ven los usuarios de ese club. Se guardan en Supabase, nuestro proveedor de base de datos y servidores, con acceso restringido por club.
Videos, cámara y micrófono
- La app usa la cámara y el micrófono solo mientras se graba o se transmite un partido.
- Las grabaciones se guardan en el teléfono y en Fotos. No se suben a nuestros servidores.
- Las transmisiones van directo a la plataforma que escoge el club o el usuario (YouTube, Facebook, Kick, TikTok u otro servidor). Lo que se publica ahí queda bajo las reglas de esa plataforma y lo administra quien la conectó.
- La voz del narrador y el video de la segunda cámara viajan directamente entre los teléfonos por la red local. No se guardan en ningún servidor.
- Si el control remoto está lejos, sus órdenes y el marcador viajan por internet a través de un canal privado del club. No se guardan.
Cuentas de YouTube, Facebook y Kick
Un administrador puede conectar el canal o la página del club, y cada usuario puede conectar su propia cuenta personal (solo ese usuario la ve y la usa). Al conectar, la plataforma le da a VolleyPR un permiso que se guarda en nuestro servidor y no se puede leer desde la app. Ese permiso se usa solo para:
- crear el directo de cada partido con su título y privacidad, o leer la clave de transmisión del canal (Kick);
- revisar que el permiso siga vigente y que una clave de transmisión sea del canal conectado;
- ver cuántas personas están viendo el directo;
- poner capítulos (sets y jugadas destacadas) en la descripción del video de YouTube;
- leer los mensajes del chat o los comentarios para que el operador escoja cuáles mostrar en pantalla;
- terminar el directo al acabar el partido.
Los mensajes del chat y los comentarios no se guardan en nuestros servidores. No publicamos nada en nombre del usuario fuera del directo que él mismo empieza.
Quitar el permiso: desde la app (Club → Transmisión → la cuenta → Desconectar), o directamente en cada plataforma: Google en myaccount.google.com/permissions, Facebook en Configuración → Integraciones comerciales, y Kick en la configuración de conexiones de tu cuenta. Al desconectar, borramos el permiso guardado.
YouTube: VolleyPR usa los Servicios de API de YouTube. Al conectar YouTube aceptas las Condiciones del servicio de YouTube, y se aplica la Política de privacidad de Google. El uso que hace VolleyPR de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Claves de transmisión
Una clave que el club guarda en un destino del club la pueden usar los usuarios de ese club. Una clave guardada en un teléfono ("Clave de este teléfono") o en una cuenta personal queda solo en ese teléfono o en ese usuario.
Menores de edad
Los equipos suelen ser de menores de edad. Por eso:
- La app guarda lo mínimo de cada jugadora: primer nombre, número y posición.
- Los mensajes del chat nunca salen solos en el video: un adulto los escoge.
- El reporte para la familia incluye solo a esa jugadora.
La app no está dirigida a menores: la usan los adultos del club. El club es responsable de tener el permiso de las familias para grabar y transmitir los partidos.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos del club se guardan mientras el club tenga cuenta. Al borrar una cuenta o un club, sus datos y archivos se borran de nuestros servidores. La copia de un partido en curso se marca como terminada al acabar el partido.
Borrar datos
- Desde la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Un coach o administrador borra su usuario; el administrador principal borra el club completo con todos sus datos y archivos.
- Jugadoras, partidos, patrocinadores y cuentas conectadas se pueden borrar uno por uno en la app.
- Una familia puede pedirle al club que borre los datos de su hija, o escribirnos.
Más detalles en volleypr.app/borrar-datos.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos en la app.
Contacto
Preguntas o solicitudes: soporte@volleypr.app.
VolleyPR Privacy Policy
Last updated: October 21, 2026
VolleyPR is an iPhone and iPad app that lets volleyball clubs record and live-stream their matches with a scoreboard, statistics and sponsors. It is used by adults: club administrators, coaches and volunteers.
What we don't do
No ads, no tracking across apps or websites, no analytics, no data sales.
What clubs store
- the administrator's email or club-issued usernames and their role;
- team names, logos and colors; each player's first name, jersey number and position (no last names, birth dates, photos or contact details);
- match results and play statistics; sponsors, tournaments, club branding and music;
- a copy of the match in progress so another club device can continue it (personal and device stream keys are excluded).
This data is shared only among members of the same club and hosted on Supabase with per-club access control.
Video and audio
The camera and microphone are used only while recording or streaming. Recordings stay on the device and in Photos. Live streams go directly to the platform chosen by the club or user (YouTube, Facebook, Kick, TikTok or another server). Narrator audio and second-camera video travel directly between nearby phones and are not stored.
Connected YouTube, Facebook and Kick accounts
An administrator can connect the club's channel or Page, and each user can connect a personal account that only they can see and use. Authorization tokens are stored on our server, cannot be read from the app, and are used only to: create each match broadcast with its title and privacy (or read the channel stream key on Kick); check that the authorization is still valid and that a stream key belongs to the connected channel; read viewer counts; add chapters to the YouTube video description; read live chat or comments so the operator can pick which to show; and end the broadcast when the match ends. Chat messages and comments are not stored.
Revoking access: disconnect in the app (Club → Streaming → account → Disconnect), or at each platform — for Google at myaccount.google.com/permissions. When you disconnect, we delete the stored token.
YouTube: VolleyPR uses YouTube API Services. By connecting YouTube you agree to the YouTube Terms of Service, and the Google Privacy Policy applies. VolleyPR's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Minors
Teams are often minors, so the app stores the minimum about each player and chat messages never appear on screen unless an adult picks them. The app is not directed to children; clubs are responsible for obtaining families' permission to record and stream.
Retention and deletion
Club data is kept while the club has an account. Delete your account in Settings → Account → Delete my account; when the club owner deletes their account, the whole club and its data and files are deleted. See volleypr.app/borrar-datos.